我國交強(qiáng)險(xiǎn)市場發(fā)展?fàn)顩r評(píng)估 發(fā)布時(shí)間:2013-3-15 盡管法律禁止保險(xiǎn)公司在承保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)搭售商業(yè)性險(xiǎn)種,但二者的天然聯(lián)系往往形成實(shí)質(zhì)上的“捆綁銷售”,共同分享相同的銷售渠道。在我國,中介機(jī)構(gòu)是車險(xiǎn)銷售的最重要渠道,包括專業(yè)代理公司、經(jīng)紀(jì)公司和汽車4S店等兼業(yè)代理公司,保費(fèi)貢獻(xiàn)比在70%以上。根據(jù)保監(jiān)會(huì)中介市場報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2011年上半年全國71.42%的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入來自于中介渠道,其中,以代理公司、經(jīng)紀(jì)公司為主體的專業(yè)中介機(jī)構(gòu)占比17.03%;車商、航空、鐵路等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)占比27.36%;營銷員渠道占比27.04%。 在代理渠道中,兼業(yè)代理尤為重要。2010年,保險(xiǎn)公司通過汽車生產(chǎn)銷售和維修服務(wù)企業(yè)銷售的保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)1005億元,占全國汽車保險(xiǎn)保費(fèi)收入的33%。在北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),這一比例高達(dá)80%以上。 自2007年以來,越來越多的保險(xiǎn)公司嘗試通過新型的銷售渠道(包括電話、互聯(lián)網(wǎng)、直營店等)開展車險(xiǎn)營銷。其中,以電話銷售的增長勢頭最猛。目前已有近20家保險(xiǎn)公司獲得電話營銷牌照。然而,受到巨額投入、牌照申請等因素的限制,對(duì)于小型和新設(shè)保險(xiǎn)公司而言,中介渠道的重要性仍然不可替代。 ——法律和監(jiān)管政策對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)行遠(yuǎn)比商業(yè)車險(xiǎn)嚴(yán)格的競爭限制 由于現(xiàn)階段車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷渠道較為單一,大量依賴各類中介,手續(xù)費(fèi)自然成為十分關(guān)鍵的競爭手段。然而,法律和監(jiān)管政策對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)的限制遠(yuǎn)比商業(yè)車險(xiǎn)嚴(yán)格。 《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定:經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)比例每單不得突破4%,直接業(yè)務(wù)不允許支付手續(xù)費(fèi)。 與交強(qiáng)險(xiǎn)相比,商業(yè)車險(xiǎn)的手續(xù)費(fèi)管制則寬松得多,2005年之后基本取消了對(duì)手續(xù)費(fèi)上限的直接行政管制。目前的基本情況是:(1)各公司向監(jiān)管部門報(bào)備商業(yè)車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn);(2)各地保監(jiān)局負(fù)責(zé)監(jiān)管手續(xù)費(fèi)支出的合法性和真實(shí)性,查處違規(guī)行為,要求手續(xù)費(fèi)按報(bào)備標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)列支;(3)許多地方行業(yè)協(xié)會(huì)組織保險(xiǎn)公司簽訂自律公約,如上海車險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)上限的自律標(biāo)準(zhǔn)為 “商業(yè)險(xiǎn)15%、交強(qiáng)險(xiǎn)4%”;(4)根據(jù)財(cái)政部規(guī)定,保險(xiǎn)企業(yè)支付的手續(xù)費(fèi)在實(shí)收保費(fèi)8%范圍內(nèi)可在稅前扣除,超過8%部分納稅調(diào)整。 除了手續(xù)費(fèi)之外,交強(qiáng)險(xiǎn)競爭受到嚴(yán)格限制的另一個(gè)表現(xiàn)是在費(fèi)率上。交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施全國統(tǒng)一的條款費(fèi)率,相比之下,商業(yè)車險(xiǎn)已經(jīng)在推動(dòng)新一輪的條款費(fèi)率市場化改革,符合條件的保險(xiǎn)公司可以自行厘定費(fèi)率,從而能夠以費(fèi)率作為另一大競爭利器。 ——交強(qiáng)險(xiǎn)承擔(dān)了遠(yuǎn)大于商業(yè)車險(xiǎn)的賠款和公益責(zé)任 作為一項(xiàng)強(qiáng)制性的基本保障制度,交強(qiáng)險(xiǎn)自身的公益特征遠(yuǎn)高于商業(yè)車險(xiǎn),直接表現(xiàn)就是其承諾的保險(xiǎn)責(zé)任和費(fèi)用支出要大得多。 1.在投保對(duì)象上。交強(qiáng)險(xiǎn)面對(duì)所有機(jī)動(dòng)車和所有地域,具有強(qiáng)制承保的責(zé)任,無法回避摩托車等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。相比之下,保險(xiǎn)公司在商業(yè)車險(xiǎn)方面則可以對(duì)投保車輛和區(qū)域進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)篩選。 2.在賠付范圍上。不僅酒駕、無證駕駛等一些在商業(yè)車險(xiǎn)中明確屬于免賠范圍內(nèi)的事故,在交強(qiáng)險(xiǎn)中仍需理賠,而且在理賠順序上也實(shí)行“交強(qiáng)險(xiǎn)先行賠付,不足部分由商業(yè)車險(xiǎn)賠付”的流程。 3.在“道路救助基金”上。經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司需從保費(fèi)收入中提取2%作為救助基金,而商業(yè)車險(xiǎn)沒有這個(gè)義務(wù)。 4.在營業(yè)稅上。交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)車險(xiǎn)一樣都要繳納5%的營業(yè)稅。自2006年7月至2011年12月,交強(qiáng)險(xiǎn)繳納的營業(yè)稅及其附加稅累計(jì)達(dá)到210億元,超過累計(jì)虧損金額。 ——交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營績效不如商業(yè)車險(xiǎn) 在2006年7月至2011年12月的五年半時(shí)間里,在抵扣投資收益后,交強(qiáng)險(xiǎn)累計(jì)虧損達(dá)到了173億元,而且虧損有逐年擴(kuò)大的趨勢。2011年,交強(qiáng)險(xiǎn)的承保虧損高達(dá)112億元,扣除投資收益后的經(jīng)營虧損為92億元,在36家經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司中,有32家業(yè)績虧損。 相比之下,2010年全國車險(xiǎn)業(yè)務(wù)扭轉(zhuǎn)了2006年以來連續(xù)4年承保虧損的局面,實(shí)現(xiàn)承保盈利62億元。全國35個(gè)地區(qū)車險(xiǎn)盈利,33家經(jīng)營車險(xiǎn)的中資公司有15家盈利。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利帶動(dòng)了整個(gè)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利。2010年,產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)綜合成本率為97.3%,實(shí)現(xiàn)盈利178.49億元。 2011年,財(cái)險(xiǎn)行業(yè)繼續(xù)保持盈利勢頭,行業(yè)綜合成本率95.3%,實(shí)現(xiàn)凈利潤234.45億元。 圖1列示了2007—2011年交強(qiáng)險(xiǎn)和整個(gè)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合成本率對(duì)比,可以看出,交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營績效呈現(xiàn)惡化趨勢,而整個(gè)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在2010年、2011年連續(xù)兩年盈利,與交強(qiáng)險(xiǎn)呈現(xiàn)相反的經(jīng)營業(yè)績。 對(duì)我國交強(qiáng)險(xiǎn)市場發(fā)展?fàn)顩r的基本判斷: ●交強(qiáng)險(xiǎn)的重要作用決定了其在中資和外資財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)組合中不可或缺; ●向外資開放交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),意味著中國財(cái)險(xiǎn)市場上的競爭進(jìn)入一個(gè)新的階段; ●保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)經(jīng)營方面的競爭能力相互影響,無法割裂; ●對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)建立起有別于商業(yè)車險(xiǎn)的獨(dú)特績效評(píng)估體系。 基本判斷 綜上分析,對(duì)我國交強(qiáng)險(xiǎn)市場發(fā)展?fàn)顩r可以做出如下基本判斷: ——交強(qiáng)險(xiǎn)的重要作用決定了其在中資和外資財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)組合中不可或缺 即使面臨日趨嚴(yán)重的虧損、承擔(dān)著沉重的賠款責(zé)任、競爭手段受到嚴(yán)格限制,財(cái)險(xiǎn)公司也無法輕易降低交強(qiáng)險(xiǎn)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要性。這一點(diǎn)無論是中資還是外資公司概莫能外。 ——向外資開放交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),意味著中國財(cái)險(xiǎn)市場上的競爭進(jìn)入一個(gè)新的階段 以往由于外資在第一大險(xiǎn)種——車險(xiǎn)經(jīng)營上受到限制,未能全力投入,意味著我國財(cái)險(xiǎn)市場的競爭是不完全的。隨著交強(qiáng)險(xiǎn)的開放,市場經(jīng)營主體數(shù)量的增加和性質(zhì)的多元化,必然帶來更高程度的競爭,中資財(cái)險(xiǎn)公司將直面更多的挑戰(zhàn)。 ——保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)經(jīng)營方面的競爭能力相互影響,無法割裂 一方面,由于交強(qiáng)險(xiǎn)的競爭手段受到限制,其經(jīng)營發(fā)展某種程度上更依賴于保險(xiǎn)公司在商業(yè)車險(xiǎn)市場上的競爭能力;另一方面,由于交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與商業(yè)車險(xiǎn)高度關(guān)聯(lián),二者“一榮俱榮,一損俱損”,只有協(xié)調(diào)共進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 ——對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)建立起有別于商業(yè)車險(xiǎn)的獨(dú)特績效評(píng)估體系 盡管交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)績效不如商業(yè)車險(xiǎn),但決不能單純僅從報(bào)表數(shù)據(jù)角度對(duì)二者的績效進(jìn)行簡單判定。畢竟,交強(qiáng)險(xiǎn)的作用不僅在于發(fā)揮了遠(yuǎn)高于商業(yè)險(xiǎn)種的公益職能,而且顯著帶動(dòng)了商業(yè)市場業(yè)務(wù)的拓展。 。ㄗ髡撸簢鴦(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所“向外資開放交強(qiáng)險(xiǎn)市場的影響評(píng)估”課題組,課題組成員:田輝、薄巖,執(zhí)筆:田輝)
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