淘寶投18億調整收費新政 發(fā)布時間:2013-2-8 中小商戶結盟反抗淘寶“收費新政”一事,突然有了轉機。 在商務部表態(tài)高度關注后的第一個工作日,淘寶母公司阿里巴巴集團昨日召開新聞發(fā)布會,宣布調整“收費新政”的5個舉措,并延期執(zhí)行,以緩解中小商戶的對抗情緒。 在此背后,阿里巴巴董事局主席馬云部分放棄了“一意孤行”的態(tài)度,雖然昨日仍表示“原則絕不退讓”,但他坦言“有錯,向大家道歉”。 “收費新政”堅決執(zhí)行 “什么是我們的原則,是維護電子商務的誠信,我們將半步不退!弊蛉障挛,阿里巴巴集團在杭州總部召開新聞發(fā)布會,剛剛從美國緊急返回的馬云宣布,“收費新政”將進行到底,但有新的調整。 10月10日,作為中國最大的B2C電子商務平臺,淘寶商城突然宣布,2012年,向商家收取的年費將從6000元調整到3萬元、6萬元兩檔,商家的保證金也將從1萬元調整到1萬-15萬元不等。10月11日,數千家中小商戶對淘寶商城的大賣家進行“攻擊”,表達對提高收費的抗議。10月15日,商務部對這一事件表示了高度關注和重視,要求有關方面妥善處理。 正是在上述背景下,馬云昨日強調,“收費新政”的焦點不是錢,而是如何提升商城品質、如何進一步打假,“如果我們不對假貨水貨采取措施,中國電子商務走不久! 18億扶持中小商戶 為證明“不是錢的問題”,淘寶商城昨日宣布了5項調整措施,宣布將投入18億元,用于支持中小商戶,將淘寶商城打造成“品質之城”。 這5項調整措施中的第一項就是延期實行“新政”。此外,淘寶商城將追加10億元資金,商戶只需繳納新保證金標準的一半,另一半由淘寶商城補足。此款項全部放入消費者保障基金,由第三方負責監(jiān)管,由中國銀行股進行資金管理。 “這不是妥協,我們絕不會因為壓力而妥協!瘪R云說,對客戶滿意度排名在后10%的商家,淘寶商城就不會給任何政策支持。 馬云說,淘寶對中小企業(yè)的扶植政策會陸續(xù)推出,這5項原本在今年11-12月推出,如今一并托出。 馬云搬出產業(yè)升級 對“新政”風波,馬云說:“來鬧事的人,也不是毫無道理。我仔細聽了很多,我們政策制定的想法是好的,但方法需要完善、需要溝通。我們不是沒有錯,我們向大家道歉! 相比“收費新政”剛宣布時的態(tài)度,馬云昨日沒再提當時在微博中的話——“可能會一意孤行”,“公司想掙錢是正常的,不想掙錢是不正常的”,而是大力宣揚淘寶對國家政策的配合。 馬云說,中國電子商務正面臨產業(yè)升級,“我認為三五年之內,中國經濟會面臨挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)最大的是民營企業(yè)和中小企業(yè)。我這次去美國有一個重要原因,就是看奧巴馬總統如何解決就業(yè)! 他還說,從最近的廣交會訂單急劇下滑,可以看到民營經濟已經遭遇到挑戰(zhàn),擴大內需和產業(yè)轉型需要的不是口號,而是行動,“要行動就一定會痛”。 |
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