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武漢大學生深陷貸款陷阱:利息加滯納金高得嚇人
發(fā)布時間:2013-3-29  

      武漢大學生深陷“貸款”陷阱事件追蹤


  捷信公司:高利貸?高費貸?

  日前,武漢大學[微博]生深陷“貸款”陷阱,不少學生承受最高超過40%的貸款年利率購買電子產(chǎn)品,引起廣泛關注。

  是什么樣的公司,愿意為大學生提供低門檻的貸款?貸款利息如此之高,是否涉嫌高利貸?本報為此展開調(diào)查。

  擔保費加服務費竟為利息兩倍,“高利貸”變身“高費貸”

  捷信公司,實則是由深圳捷信金融服務有限公司和深圳捷信擔保有限公司組成。兩家公司同為Home Credit集團成員,為捷克企業(yè)。

  3月26日,記者來到該公司位于深圳市福田區(qū)免稅商務大廈的中國總部。深圳捷信金融服務有限公司公關部經(jīng)理唐小姐表示,媒體報道有誤解和失實之處。據(jù)他們的統(tǒng)計,武漢辦理過該業(yè)務的兩萬名大學生,貸款總額不是1.6億元,而是7170萬元。其中,買蘋果手機的只有1/3。

  唐小姐認為“高利貸”說法也有問題,因為顧客在購買產(chǎn)品進行貸款時,需與信托公司、擔保公司、金融服務公司共同簽訂合同,收取利息的為信托公司,而捷信主要提供“金融服務”和“擔!眱身椃⻊铡

  記者了解到,湖南李女士在不久前購買了一臺價值5400元的iPAD平板電腦,在捷信貸款一年,首付1800元后,每月還款416元。算起來,李女士總計貸款3600元,卻要還款4992元,年利率高達38.7%。

  唐小姐解釋稱,38.7%并非全部是利息。合同約定貸款人每月還款額由三部分構成,其中月貸利率為1.25%,而月客戶服務費和月?lián)YM則分別占了0.76%和1.77%。記者計算后,發(fā)現(xiàn)捷信所收取的兩項費用之和,竟高達利息的兩倍還多。

  與此同時,網(wǎng)絡上各種對捷信的投訴鋪天蓋地。很多網(wǎng)友表示,辦理貸款時,業(yè)務員對還款事項介紹得很模糊,待到還款時,利息加上滯納金高得嚇人。

  高額收費疑打政策擦邊球,監(jiān)管部門更是踢皮球

  為何擔保費、服務費比利息還要高?唐小姐表示,低門檻小額貸款承擔較大風險,若貸款的錢收不回來,由擔保公司全額賠償,因此收費相對較高,捷信的擔保費率完全與行業(yè)規(guī)定保持一致,而貸款年利率則一直保持在中國人民銀行年貸款利率4倍以內(nèi),目前年利率保持在20%以內(nèi)。

  將傳統(tǒng)意義上的高額“利息”拆分成各類費用,是否打了政策的“擦邊球”,又該由哪個部門監(jiān)管?唐小姐表示,各地政策不一樣,在深圳應該是經(jīng)濟貿(mào)易和信息化委員會。

  深圳市經(jīng)濟貿(mào)易和信息化委員會中小企業(yè)服務中心劉小姐則表示,中心只負責管轄深圳市的融資性擔保機構,而捷信擔保公司曾向中心提出過申請,但由于未達到相關的業(yè)務標準,因此未予批準,其并非融資性擔保機構,“因此捷信不在我們的監(jiān)管范疇”。

  記者又致電深圳市金融發(fā)展服務辦公室。該辦相關負責人表示既不清楚此事,也不知道這家公司。記者接著致電深圳市市場監(jiān)督管理局,該局負責人表示不便發(fā)言。

  據(jù)介紹,捷信進入中國后,在全國60個城市均有開展業(yè)務。那么捷信在深圳的業(yè)務發(fā)展情況如何呢?記者在幾家聯(lián)想電腦專賣店和蘇寧電器[微博](6.36,-0.18,-2.75%)調(diào)查時,銷售人員均建議最好不用分期,“捷信貸款利息太高了”。

  除了高利息,捷信被消費者廣為投訴還有其“牛皮癬”式的催債方式。網(wǎng)友文文“吐槽”說,她并未在申辦貸款時填寫朋友的電話,但捷信在催債時,經(jīng)常騷擾她的朋友。

  專家呼吁加強監(jiān)管,捷信將下調(diào)對大學生貸款的額度

  中央財經(jīng)大學中國銀行(2.90,-0.08,-2.68%)業(yè)研究中心主任郭田勇[微博]指出,捷信主要通過將信托公司的資金引入消費信貸領域,從事無擔保大眾消費貸款業(yè)務。據(jù)介紹,有些機構將銀行的資金間接引入消費信貸市場,加大了銀行的經(jīng)營風險,需要加強監(jiān)管。

  武漢市政府金融辦金融一處處長閻鴻認為,公眾對于新興的金融服務應有理性的認識。“只要是符合法律規(guī)定、有市場需求的,公眾和媒體就應該理性、客觀看待。狹隘的市場觀、消費觀、金融觀不利于金融市場的發(fā)展和繁榮。”

  “大學生已是成年人,應該理性規(guī)劃自己的消費行為,控制消費沖動!遍慀櫿f。

  郭田勇認為,在消費金融市場逐步成熟的過程中,一方面要加強消費者權益保護,同時監(jiān)管部門和機構要共同加強金融消費者教育,讓消費者充分了解風險和權益,選擇合適的金融工具和產(chǎn)品。

  捷信公司表示他們將考慮下調(diào)對大學生貸款的額度,同時提高辦理貸款的審核門檻。

  (呂紹剛、歐陽潔、楊寧、張娜報道)

 




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